Je suis désillusionnée du service offert aux parents!

J'en reviens juste pas depuis que j'ai commencé à faire mes démarches pour me trouver une garderie. Quand j'ai commencé mes démarches, je me suis inscrite sur la liste d'attente du regroupement de Laval. Wow! Enfin une liste centralisée! Yeah right ... N'y croyant pas trop, j'ai commencé à faire mes propres démarches dans les garderies en MF. J'ai téléphoné au BC et on a refusé de me fournir une liste des milieux de garde. Ok, je fais comment moi pour savoir qui garde des enfants? J'ai donc consulté le site internet de mon BC ainsi que le site internet du regroupement et j'ai fini par trouver deux listes quelques peu différentes. J'ai fait mes téléphones pour me rendre compte que les garderies en MF fonctionnent par bouches-à-oreilles et se réfèrent entre elles. J'ai donc obtenu de nombreux autres noms grâce à des gentilles madames qui ont bien voulu me communiquer à leurs amies, aussi RSG. Mais ces amies là n'étaient pas listées nulle part. Ma question reste toujours, mais comment je fais moi pour savoir quels sont les milieux de garde si je ne peux même pas obtenir une liste de ces milieux? Au BC, on me dit de regarder sur le site internet, que les places dispos sont là. Ben oui, je me rends bien compte en faisant mes téléphones que toutes les places ne sont pas affichées! Et là, je me questionne sérieusement sur l'utilité de faire une supposée liste centralisée si au fond, elle ne sert strictement à rien et que les RSG font ce qu'elles veulent. Alors que je crois avoir trouvé ma place dans une bonne garderie, je téléphone au BC pour vérifier si cette garderie a déjà eu des plaintes. On me dit que c'est confidentiel et qu'on ne peut pas me fournir cette information. Que si la garderie est encore ouverte, c'est que tout est beau. J'ai pas le droit de savoir si une garderie a reçu des plaintes?? Mais pourquoi?? C'est moi qui va envoyer mon enfant là-bas et je peux pas savoir s'il n'y a pas eu des choses dans le passé qui pourraient me faire changer d'idée même si mon feeling est bon? Je pense à tout ça et je me dis que le système est vraiment mal foutu pour les parents qui cherchent une garderie. J'en viens à me dire que les listes d'attente, ça doit être pour les chiens et que tant qu'à ça, pourquoi prendre des noms sur une liste d'attente et ne pas fonctionner comme premier arrivé, premier servi, puisque de toute façon, ça se passe déjà de même? C'était ma montée de lait contre le système.

[quote="Cerise26"]Et, ma question peut paraître bizarre, mais si je rencontre une RSG au parc, cet été, je lui dis quoi ???

Mais que veux-tu de plus véro29,


Je ne vois pas de contradictions entre être affiliée à un BC et gérer sa propre liste d'attente.

À quoi ça me sert d'aller afficher ma garderie sur le site internet du BC ou ailleurs quand toutes mes places sont occupées? Les parents qui vont appeler vont se faire dire: désolée, pas de places. C'est pas un peu une perte de temps pour tout le monde?


Tu me demandes les raisons de mon accréditation, elles sont nombreuses. Je suis heureuse de pouvoir offrir un service de garde de qualité au coût de 7$ par jour aux jeunes parents de mon quartier. Tous mes clients sont du coin. C'est là que je travaille, c'est là qu'est ma clientèle.

Et puis faire partie d'un BC, c'est faire partie d'une équipe. On se sent épaulée, on partage entre collègues, on participe à des colloques, on continue à prendre des ateliers de perfectionnement. Et tout ça pour le bénéfice de qui? Des enfants, bien sûr!!!!

véro29,

c'est ça la difficulté d'une liste centralisée.


Écoute, je me suis déjà occupée d'une liste d'attente dans un CPE. C'est DÉBILE!!!! Faudrait avoir un employé a temps plein juste là-dessus.

Un exemple, il y a une place qui se libère. Il faut la combler. Si on veut utiliser la liste d'attente comme il faut, il faut commencer par le bas de la liste. Avec les noms des enfants qui se sont inscrits les premiers. Mais comme l'attente est longue, ces premiers ont peut-être, ou plutôt sûrement trouvé ailleurs. Alors on appelle comme ça en remontant la liste. On tombe sur des répondeurs, on laisse des messages en laissant un certain temps pour rappeler.

Des fois, on se casse pas la tête. Le téléphone sonne, quelqu'un cherche une place? Ça convient? on lui donne!!!

Pour les RSG, c'est encore plus délicat. Si la place n'est pas comblée immédiatement, c'est un gros trou dans le budget. Ensuite, il faut au départ qu'il y ait une compatibilité entre RSG et parents. Sinon, ce sera l'enfer pour tout le monde. C'est pourquoi, les RSG ont leur propre liste.

Je suis quelqu'un de très souple mais je n'accepterai jamais de me faire imposer ma clientèle. Sinon, je ferme boutique demain matin.

Va voir ici: www.latrottinettecarottee.com, clique sur "places disponibles" et dis-moi ce que tu en penses.

Je pense que c'est un excellent compromis pour ta liste centralisée.

Et, ma question peut paraître bizarre, mais si je rencontre une RSG au parc, cet été, je lui dis quoi ???

Moi je suis curieuse...Connaissez-vous qqun qui s'est deja trouve une place grace a 1) la liste centralisee ou 2) a la liste des MF d'un bureau coordonnateur??? J'y suis inscrite mais je n'espere pas trop...La plupart des personnes que je connais on trouve par le biais des petites annonces du journal local ou en se promenant dans les parcs...
Tchou

Ouff, je vous lis et ça me stresse de ne jamais avoir une place dans un MF... on dirait que c'est comme inaccessible ! On a beau donner nos noms super longtemps à l'avance... alouette, tu dis que tes places sont réservées super longtemps d'avance et que tu as une ou deux nouvelles places par année... mais les places sont comblées par qui ? Des amis, des petits frères ou soeurs des enfants qui sont déjà là, ou autre ? On fait comment d'abord pour avoir une place dans un MF, si on dérange les RSG lorsqu'on les contacte directement et si elles n'utilisent pas les listes des BC ? Je suis un peu perdue dans tout ça ! En ce moment ça a l'air que je suis dans une période propice pour me trouver une place car je cherche pour l'automne et il paraît que c'est la meilleure période... mais j'ai aucune idée quoi faire !

Je comprends ton point de vue alouette. Alors si ce n'est pas aux gardiennes de prendre les appels, alors qui devrait s'en charger? Le BC? Le BC devrait alors tenir un registre à jour des places qui vont se libérer sous peu (exemple les enfants qui rentrent à l'école en septembre) et orienter les parents vers ces garderies. Le BC ne fournit absolument aucune aide aux parents qui cherchent une garderie. Moi, ce que j'ai compris en appelant là-bas, c'est débrouilles-toi toute seule. Le problème, c'est que les gardiennes ne veulent pas avoir recours à la liste du BC et veulent gérer leurs propres listes. Ben faudrait se décider alors? Si tu ne veux pas recevoir d'appels chez toi, alors tu devrais laisser le soin au BC de gérer les places. Si tu ne veux pas que le BC gère tes places, alors tu devrais être une garderie privée. À quoi ça sert d'être affiliée à un BC d'abord? Comment les parents peuvent-ils savoir quels sont les milieux de garde alors? On a pas tous le temps avec un jeune bébé de passer nos journées au parc (en plein hiver!!!) ou de faire les rues pour déceler des pancartes minuscules aux fenêtres. Quoi qu'il en soit, j'ai fini par la trouver ma garderie mais je continue de croire que c'est de la foutaise le système des garderies à 7$. Il n'y a rien qui tourne rond dans ce système-là. Je n'ai certainement pas trouvé ma garderie en passant par le système. J'ai fait comme tout le monde et j'ai eu ma place en faisait contournant le système, qui à Laval, est supposé être devenu facilitant. Une liste centralisée?? Ben oui, c'est ça....

Moi, ce qui me frustre dans le système actuel, c'est le manque de transparence du système. Je ne comprends pas qu'un système qui se veut accessible à tout le monde ne fournisse pas les coordonnées de toutes les garderies qui existent. Si tu ne veux pas t'afficher, alors tu ne devrais pas être accréditée. Toutes les garderies devraient être soumises aux mêmes règles. Quand tu en as pas de plug, tu peux pas deviner où sont les garderies quand même! Une chance que j'ai rencontré sur mon chemin une gentille gardienne qui s'est servie de ses connexions pour me trouver une place. C'est ben beau regarder dans les fenêtres de maison, mais avec les bancs de neige qu'il y a en ce moment, on voit pu grand chose dans les fenêtres!!! Ça devrait être beaucoup plus simple que ça d'avoir les coordonnées des gardiennes.

Katlechat: Oui je savais que j'aurais à payer lorsque j'aurais un enfant et je trouve de toute façon que ça fait en masse d'années que je paye pour les enfants des autres et pour tous les bobos des autres. Mais là, il se trouve qu'on me fournit un supposé service accessible à tous qui ne l'est pas vraiment dans la réalité. C'est plus facile pour un parent sur le BS d'envoyer son enfant à la garderie que pour un parent qui travaille. C'est le monde à l'envers! Les garderies, ça devrait être aussi accessible que l'école! Avez-vous déjà vu quelqu'un dire qu'il se cherchait une place à l'école?

kisamoi : mmm qui t'a dis que je gagnais bien ma vie ?? carr ouff... je suis encore au bac donc les $$ sont loin de couler a flot ici... mais bon lorsque j'ai pris la décision d'avoir un enfant je savais qu'il y aurait des $$$ a investir.. Et je savais aussi que rien ne m'est du il étais possible que je ne trouve pas de garderie a 7$ et que je doive payer 20$ par jours.

Personnellement... je trouve que si le gouvernement serait équitable... Il ferait payer TOUT les parents 20$ par jours ce qui enleverais les injustice Tlm pareil et ensuite redistriburait selon le salaire familial... et l'argent qui investit pour toute sa paperasse la et que tlm fini par chialer pareil ben qu'il envois sa aux enfants qui creuve de faim...

Personnellement sa je trouve que ce serait équitable...

mais bon tout es une question de perception...

Lilylou : ohh excuse alors j'avais pas bien compris ton point de vue !! hihi

Vero29 : c'est que quand tu as prévue faire des enfants tu devais te douter qu'il faudrait les faire garder.. amis le probleme des garderie ne date pas d'hier... il y a 2 ans on savait autant qu'il manquait de place subventionné... alors tu devais savoir que dans le pire des cas tu allais devoir débourser plus de sous...
Je trouve sa bizzare que les parents trouve que tout leur es du... il y a quelques années seulement sa n'existait meme pas les garderie a 7$.... et y'avait pas mal moins de chialage car tlm était sur le meme point d'égalité.. tlm payait 15-20$ par jours.

Je pense que lorsque tu anticipe d'avoir un enfant tu dois t'attendre a ce que si tu retourne travailler il aille en garderie et que tu auras des $$$ a débourser.

Malgré tout c'est mon opinion !!