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Auteur | Message |
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fauveInscrit le : |
MArie emma merci de ton message mais je crois que sa a na pas marché mon changement de pseudo ensuite moi jai été modé d'un forum de poésie pendant longtemps et meme si je ne postait pas jy était a tout les jours pour massurer le bon fontionement ensuite comme tout le monde lerreur est humaine faut comprendre qu'elle font sa bénévolement et que si certaine personne savait mieux vivre et bien certain sujet ne serait pas supprimer et la job des modé serait pas mal moins compliquer elle lon effacer et ses fait rien ni personne ne pourras y changer quelques choses ses une mauvaise décision selon nous et je laccorde mais au moment ou la dame a prise la décision elle avait ses cause et ses raison !!!! Avant de trouver un coupable pensez un instant si de votre coté vous feriez mieux et avant tout si vous seriez pret a prendre toute ses responsabilité????? JESSY et la encore je parle selon ma personne et non pas ma profession! Jessy, si on a pu sembler pointer du doigt, c'est qu'on veut l'amélioration du site, simplement. Et qu'on déplore depuis longtemps le manque de soutiens des modé, face a l'admin. Personne ne s'attends a la perfection, impossible a offrir. Par contre, quand la même erreur (suppresion de sujet) se produit et reproduit, et qu'on exprime notre opinion la dessus, il est normal, un moment donné qu'on l'exprime plus fortement.. Comme quelqu'un l'a dit, ici, ce qui fait "vivre" les commenditaires, c'est le forum, sa popularité, donc nous.. si nous sommes insatisfaits, a répétition, ben.. ya un prob en quelque part.. Pour ce qui est des modos qui sont bénévoles, et qui viennent quand ils le peuvent.. on est toutes consciente que c'est la période des fêtes.. mais il y avait avant, et il y aura apres.. comme tu dis, si tu ne peu te permettre dans ta gestion de temps de venir régulierement, lire (a tout le moins c'est la premiere job du modo) ... passe la job a un autre qui a plus de temps. Nous avons poser des questions simple, tel, quels sont les raisons écrites pour qu'un topic soit effacé.. c'est légitime, je le crois, de vouloir le savoir, ne serait ce que pour éviter de créer cette situation dans l'avenir.. aucune réponse.. Et pour ce qui est de l'excuse que l'admin travaille a effectif réduits, et est a restructurer le site.. ben.. c'est, si ma mémoire est bonne, depuis cet été qu'on nous la sort celle la! Donc, il est facile d'en conclure que les usagers sur MLPV ne sont pas écoutés, que les modos ne sont pas supportés et structurés, qu'il ne reigne pas une esprit d'équipe au sein de la modération, et entre modo et admin.. et qu'on (l'admin) essaie de nous mettre les blâmes sur le dos, aussitot qu'on questionne ou proteste, au lieu de voir et accepter la critique constructive.. Mais surtout.. faut pas trop en parler, parce qu'il y a toujours, sous-jascent, la menace de se faire bannir, si on ne dit pas blanc comme l'admin, même si c'est bleu! Et comme tous le monde (ou a tout le moins l'admin) sait que j'ai, depuis plusieures années, de l'expérience a titre de gestion de forum.. ben.. on ne peu pas m'accuser de parler a travers mon chapeau.. Tous les forum que j'ai vue, dont les admins n'étaient pas a l'écoute des besoins et demandes de ses usagers, sont morts un jour ou l'autre.. le net est un grand monde, et il ne faut pas se coucher sur ses lauriers et se prendre pour acquis.. Un groupe d'usagers insatisfaits, fait un forum qui boite. Un forum qui boite, fait un site qui deviens moins achalandé, qui lui fait reculer les commanditaires.. un site non commandité, c'est pas long qu'il meurt, puisque ses proprios ne peuvent le supporter, financierement, longtemps... Mais.. si j'en parle, je vais encore recevoir des courriels pour me demander de me taire.. bisarement, quand je parle de me retirer, ce sont des courriels pour que je reste.. et.. je ne fais pas allusion aux usagers.. allez comprendre! |
MissPitounie (mmebou)Inscrit le : |
Mari-Emma
moi aussi contente de te revoir je suis pas mal dans le jus c'est temps ci! avec le temps des fêtes et la maison que je vais me faire construire bientot! |
MissPitounie (mmebou)Inscrit le : |
Ouellooooooooooooooooooooo
i'm back Mon avis a moi ( on a tous droit a notre opinion apparemment) du lichage de cul y'en a, comme je l'ai toujours dit des clans y'en a, il y a aucune impartialité... et je trouve que la job de Modo est la pire job qu'elle ne peuvent pas avoir! les admins eux s'en lave bien les mains... quand ca leur tente ils (admins) nous envoient un fameux petit couriel quand ca va trop loin pour nous dire a combien d'avertissement qu'on est rendu PAS PARCE QUE LES ADMINS veulent le bien-etre de vos cher petit yeux ohhhh que non... parce que des gens comme moi sont trrrrrrrrrrrrrrres mal vue pour les fameux commanditaire vous savez MPLV est seulement une question d'argent! (maintenant)!! Jai rien contre les modo! mais si vous voulez la reussite travaillez en equipe! |
*Jessy*Inscrit le : |
MArie emma merci de ton message mais je crois que sa a na pas marché mon changement de pseudo
ensuite moi jai été modé d'un forum de poésie pendant longtemps et meme si je ne postait pas jy était a tout les jours pour massurer le bon fontionement ensuite comme tout le monde lerreur est humaine faut comprendre qu'elle font sa bénévolement et que si certaine personne savait mieux vivre et bien certain sujet ne serait pas supprimer et la job des modé serait pas mal moins compliquer elle lon effacer et ses fait rien ni personne ne pourras y changer quelques choses ses une mauvaise décision selon nous et je laccorde mais au moment ou la dame a prise la décision elle avait ses cause et ses raison !!!! Avant de trouver un coupable pensez un instant si de votre coté vous feriez mieux et avant tout si vous seriez pret a prendre toute ses responsabilité????? JESSY et la encore je parle selon ma personne et non pas ma profession! |
Ann-MarieInscrit le : |
Sujet chaud!!!
Il faut donc mettre quelques petits trucs au clair... 1 - Les modératrices savent ce qu'elles ont a faire! 2 - Les modératrices sont des forumeuses comme vous toutes! Elles ont droit de discuter sans se faire pointer du doigts, dans toutes situations et surtout pas sur des messages personnels. 3 - Les modératrices et les administrateur ne sont pas sur le forum 24h/24. Elles ont d'abord une vie, peut-être une famille, pour certaines plus nombreuses, et elles sont de passage sur le forum selon leur disponibilité . Si une modératrice ou une administratrice n'est pas là pendant quelques jours, voir 1 ou 2 semaines, il se peut qu'elle aie besoin de temps pour peu importe quelle raison, tout comme vous! Il ne faut pas l'oublier... 4 - Les modératrices n'ont pas a se justifier sur aucune de leur interventions. Oui, l'erreur est humaine, il ne faut pas l'oublier. Crucifier quelqu'un en public, afficher son nom et dire ses erreur pour que le plus de monde possible puisse le lire n'est pas la solution... Mettez vous parfois a leur place, peut-être que vos réponses seront différentes. 5 - Oui, certaines modératrices sont plutôt absente, oui, il en manque peut-être quelques unes, oui on pourrait faire mieux, on pourra toujours faire mieux. Le message sur la méthode de sélection a été répondu, nous n'avons pas l'intention de nous expliquer a nouveau et surtout pas a chaque fois que nous prendrons une décision. MPLV est en restructuration et avec un personnel très réduit. Un personnel qui de temps a autre prennent aussi des vacances... Aussi, derrière le forum se cache un portail avec plusieurs centaines voir milliers de pages a mettrea jour. Car a tous les jours de nouvelles mamans tombent enceinte et cherchent de l'information. Si le tact et la diplomatie serait un peu plus présente sur le forum, l'atmosphère y serait parfois plus agréable et la modération plus facile pour Ampumkin, Mari-Emma, mademoiselle_bug et Goodgirltoo (pour ne nommer que celles ci qui sont plus actives présentement), avec mon aide et mon support, selon les heures qui me sont alouées. J'espère que ce message ne passera pas inaperçu. Merci de votre compréhension et... Bonne Année! (dans moins de 4h) Ann-Marie pour l'équipe de Mamanpourlavie.com P.S, je crois qu'il y a des sujets 100 fois plus intéressant que celui-ci ailleurs dans le forum, qui ne fait pas que tourner en rond et trouver les coupable du petit mot ou du petit geste qui n'aurait pas du être fait... |
fauveInscrit le : |
Bonne année a toi Mademoiselle Bug.. et a vous toutes..
Contrairement a ce que tu pourrais penser, je sais que votre job n'est pas facile, ca fait assez longtemps que je la fais pour le savoir.. et mes suggestions n'étaient que dans le but d'aider, même si elles ont "brassées" .. Je vous souhaite a toutes (et tous) le meilleur de ce que vous désirez pour 2008! |
mademoiselle_bugInscrit le : |
Merci PetitNord
Bonne Année à toutes les mamans! |
Inscrit le : |
Annlie. Tu as très très bien dit...
Ne lâchez pas les modératrices...moi, je vous appuie parce que je sais quel travail ce peut être! Bonne Année! Véroxxx |
KoungaInscrit le : |
Annlie ...en accord avec toi!
Petite rectification par contre. Je n'ai pas postulé à titre de modératrice. J'avais simplement suivi le post des candidatures, et j'avais tout simplement été étonnée de certains choix, donc c'est la raison pour laquelle j'avais demandé les critères de sélection. La réponse était venue assez rapidement, mais personnellement, je crois que les candidatures ont p-ê été analysée un peu trop rapidement... C'est vraiment pas évident comme travail j'en conviens. Mais pour que le forum reste un endroit où il fait bon échanger, il est impératif de trouver une solution pour éviter les frustrations des utilisatrices. Quand on part un message, c'est qu'on a envie d'en discuter...même chose quand on y participe. Faut s'attendre à avoir des pours et contres. Moi, quand je bouille trop, je me retire du sujet tout simplement. Ça m'évite des débordements que je pourrais regretter. Je ne suis pas du genre à tenir rancune. Si sur un post, je suis en désaccord avec une, et bien je sais faire la part des choses quand on discute dans une autre section. Ceci étant dit, je me suis fait aussi effacer un post il y a pas très longtemps. Il avait été effacé de la même façon...et je dirais même que ça "brassait" encore moins que dans le post des pneus. C'est dommage, parce que j'avais de bons conseils qui m'avaient été donnés dans ce post. Faut pas oublier que quand on efface, on efface aussi les bons messages...c'est ce qui est dommage. Ce serait préférable d'éditer, de supprimer seulement des messages en particulier, et non le post en entier (à moins que celui-ci ne dégénère trop). Dans mon post en question, il y avait eu des commentaires que j'avais trouvé légèrement blessant. Dans des cas comme ça, je ne me gêne pas pour le dire à la personne qui l'a écrit. Ça se dit ça non? Y'a une manière de le dire. La personne s'était reprise et tout était beau. Pourquoi mêler une modératrice là-dedans? Nous ne sommes pas sur une cour d'école! J'ai de la misère à concevoir que des gens écrivent aux modés pour dire : Une telle a dit que si je mettais pas de pneus d'hiver je suis épaisse...gnia gnia... . Au lieu de tout simplement dire sur le post que le terme épais n'est pas apprécié...Chacun nos méthodes... Ça serait bien de repartir l'année 2008 en neuf! Qu'on trouve un moyen de rendre ça agréable autant pour les modératrices /utilisatrices que pour les utilisatrices! Kounga et Noah! |
fauveInscrit le : |
Bravo Annlie, tres bien formulé!
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AnnlieInscrit le : |
Et si vous voulez que les utilisateurs ne soient pas en mesure de le lire, il y a aussi la possibilité de le déplacé dans votre "section cachée" sans laissé de sujet-traceur.
Vous n'avez qu'à laissez une note aux utilisateurs, que le sujet est à l'étude. Quand on gère un forum de l'envergure de MPLV, bien ça prend plus que 3-4 modérateurs. Ça fait plus d'un an que les utilisateurs se plaignent, et des volontaires il y en a. L'administration attends quoi pour réagir??? Je veux bien croire que vous venez à tous les jours, mais à couvrir le forum en entier, il est presque impossible quand il y a plus de 150-200 nouveaux messages de tous les lire. À moins de laisser de côté sa propre vie... Un sujet a été supprimé, certes... Manque de jugement ou pas, la question est pas là, mais plutôt que pour des banalités les modératrices réagissent, mais quand c'est plus sérieux, il se passe rien. Il ne faut que regardé le nombre de message qui ne sont pas dans la bonne section, ou ceux qui sont carrément de la pub. Et non je n'enverrai pas de courriel pour vous en aviser, c'est pas ma job d'utilisatrice. J'ose espérer que vous avez maintenant davantage de support qu'il y a plusieurs mois, mais bien honnêtement j'en doute beaucoup. Le forum boite encore malheureusement trop. J'aimerais bien savoir également comment ont été choisi les modo. Et la question a déja été posé. Par favoritisme, ou par réelle présence sur le site? Je ne fais que penser à Skye entre autre, qui poste régulièrement à tous les jours, qui a plus de 2000 messages à sont actifs et qui est inscrites depuis longtemps sur le site. Elle était pourtant volontaire, et Kounga aussi il me semble. Je n'ai rien contre celles qui ont été choisi, vous faites votre possible, mais plus de monde dans votre équipe, avec des directives claires, ça ferait surement du bien à tout le monde. Et Nelly, ça me chagrine de ne pas savoir ce qu'elle devient. Sans vouloir parler contre elle, car elle a fait dans le passé un travail de modératrice hors pair, pourquoi ne pas laisser sa place à quelqu'un d'autre si elle n'a plus de temps à consacrer au site. C'est légitime, nous passons toutes à autre chose un moment donné. sur ce, en espérant que le message soit lu, mais surtout entendu.... Annlie |
SomineInscrit le : |
Hey les filles, nous sommes encore en ^plein temps des fêtes et je comprends que les modératrices-mamans-forumeuses en aient plein les bras!
Quant à moi je n'ai jamais senti de raison majeure de me plaindre au sujet des modératrices, c'est un travail ingrat surtout quand on fait ça bénévolement. En plus quand on modère, on est toujours dans des zones grises et c'est facile de heurter certaines forumeuses ou encore de faire de petites erreurs. Personnellement, j'aime mieux une modération plus serrée que trop de laisser-aller qui donne le gros bout du bâton à celles qui parlent (ou écrivent!!) le plus fort. Après plusieurs pages de débats, je crois que le message est passé. Comme je ne veux pas être calife à la place du calife comme certaines, (je ne vous envie pas votre position!) je souhaite bonne chance à toute les modératrices dans la suite de leur travail. Je crois que vous saurez faire la part des choses et prendre note des suggestions constructives... Somine |
fauveInscrit le : |
Voila Fraisinette..
Professionalisme.. une modératrice est venu baillonner un topic en le supprimant, sans consulter les autres modératrices. Une (Mari-Emma) est venu nous expliquer doucement, avec respect, qu'elle n'était pas en accord avec cette décision, et une autre est venu nous dire "moi je lis mais je ne mele pas de la discussion" Hey.. on n'est pas en maternelle ici.. Si vous voulez que les usagers soient respectueux, il faut offrir du respect en retour.. et, selon moi, de supprimer un topic pour ces raisons, est un manque de respect et de professionalisme, tout comme de venir dire "on travaille solo, je lis et j'avais décider de ne pas venir m'en meller" Je percois ca comme du bébéisme et un manque de respect envers les usagers et leur quotient intellectuel, ainsi qu'un manque de respect envers Mari-Emma! Si vous avez eu des directives, pouvons nous être mis au courrant de celles qui concernent la suppression d'un topic complet? Surement qu'il vous est possible, alors, de nous en énumérer les raisons officielles qui amenent a une suppression de topic? |
FraisinetteInscrit le : |
J'hésite depuis le début à dire mon avis... prenez-le comme une suggestion, je ne veux pas partir de chicane.
Je comprends vos raisons de ne pas vouloir travailler en équipe, mais je pense que supprimer un sujet est une intervention extrême qui ne devrait pas être décidée par une seule personne. Bon, on s'entend que je ne parle pas de posts de pub ou de spam... je parle d'une discussion banale. Pour ça, je trouve que ça vaudrait la peine que vous en discutiez avant de poser le geste. Je veux bien croire que vous agissez selon votre jugement (je fais ici référence au message de ampumpkin), mais je pense qu'il y a quand même un minimum de professionnalisme à garder. Et pour moi, c'est de ne supprimer un sujet que lorsque c'est absolument nécessaire. Si vous jugez toutes les trois que le sujet doit être effacé, ok... mais laisser une seule personne bâillonner tout le monde, je dois vous dire que je ne suis pas d'accord. Surtout lorsque le conflit était réglé et que la discussion aurait pu se poursuivre normalement. C'est tout ce que j'avais à dire. |
fauveInscrit le : |
Personne n'a dit qu'il y en a trop.. si la suceptibilité était mise de côté, on verraient bien que nous essayons de vous faire comprendre notre point de vue et d'aider celles qui disent "apprendre a devenir modératrice"
Mais, bon.. Fauve, encore une fois, a vouloir aider un forum qui branle par le bas, tu ne fais que réveiller la susceptibilité.. Bof et rebof.. Apres tout.. c'est vous qui coulez.. |
mademoiselle_bugInscrit le : |
Je suis désolée, ma belle, que tu ai a justifier ta place.. Mais, quand ca fait quelques fois qu'il y a des "erreurs parce que vous apprenez" et que comme résultat le topic complet est effacé.. et qu'a chaque fois, c'est Mari-Emma qui vient expliquer, même si ce n'est pas elle qui a fait l' "apprentissage" ben.. il est normal que les utilisatrices se questionnent, et que les modératrices "silencieuses" se doivent de se justifier.. si ca ne TE convient pas qu'on questionne, et qu'on demande justification, ben.. es-tu a la bonne place? Je tiens seulement à dire que Mari-Emma se débrouille très bien pour contrôler les situations et c'est elle même qui choisi de le faire. Si je me rappelle bien Nelly faisait la même chose dans le temps. Quand Mari-Emma a besoin d'aide dans un post et bien elle vient généralement nous en demander. Je crois aussi que faire front commun ne ferait que nous diviser (modératrice vs. les utilisatrices) et partir la guerre. Oui nous sommes modératrices mais nous restons également forumeuses comme vous toutes et nous venons ici en premier lieu participer aux discussions et échanger. Finalement je crois que ce n'est pas à moi de justifier les actions de celle qui a effacer le sujet dont on parle. On fait cette job bénévolement et on essaie de la faire de notre mieux. Il va toujours y en avoir qui ne seront pas contentes. Avant on chialait qu'il n'y avait pas assez de modération maintenant on dit qu'il y en a trop. |
fauveInscrit le : |
Je suis désolée, ma belle, que tu ai a justifier ta place.. Mais, quand ca fait quelques fois qu'il y a des "erreurs parce que vous apprenez" et que comme résultat le topic complet est effacé.. et qu'a chaque fois, c'est Mari-Emma qui vient expliquer, même si ce n'est pas elle qui a fait l' "apprentissage" ben.. il est normal que les utilisatrices se questionnent, et que les modératrices "silencieuses" se doivent de se justifier.. si ca ne TE convient pas qu'on questionne, et qu'on demande justification, ben.. es-tu a la bonne place?
Parce que moi, assise sur ma chaise d'utilisatrice, je lis ca que toi tu suis le sujet, et que tu ne viens pas aider ta colègue.. et.. ca me bug.. ca me questionne sur l'esprit d'équipe.. Mari-Emma? Plus j'en lis, plus j'en apprends, plus j'ai de l'admiration pour ton calme et ta capacité de rationaliser! |
mademoiselle_bugInscrit le : |
C'est qui mademoiselle Bug, c'est qui Breaultavecunpaquetdechiffres, et goodgiltoo, et Nelly? On ne les voient pas comme modératrices?! Pourquoi avoir donner leur nom pour devenir modératrices, si elles n'avaient pas le temps a investir? Glamour? Lequel? Bon bon bon... il est temps pour moi de me manifester ça aurait l'air....... je n'ai pas poster sur ce sujet mais je le lis à chaque jours comme presque tous les nouveaux posts de MPLV.....mais la je suis attaquée et je vais me défendre. Être modératrice n'implique pas que l'on doit répondre et participer à tous les sujets. Je viens sur le forum plusieurs fois par jour et ça ne parait pas toujours mais je fais du ménage dans certains post et je participe aux discussions qui m'intéresse. Je ne le fais pas pour le glamour non plus. Je tiens à dire que je ne suis pas venue à la défense de mes collègues modératrices jusqu'à présent parce-que: 1: elles sont assez grandes pour se défendre toutes seules et je ne crois pas qu'à chaque fois qu'il une modération, toutes les modératrices doivent s'impliquer. La raison pour laquelle il y a plusieurs modératrices c'est pour qu'on essaie de couvrir le site au complet!!! 2: c'est le temps des Fêtes et j'ai un peu moins de temps pour venir sur le forum. (est ce que je dois absolument me justifier????) Est-ce que les modératrices ont été mis au courrant de leur rôle? Ont elles une section "cachée" ou elles peuvent jaser entre elles et se questionner? Cette section pourrait aussi servir a aviser les autres et les consulter sur un besoin d'intervention face a un topic ou un autre. Les aviser que MadameChosebine a envoyer un courriel a une d'elles pour se plaindre et voir si le sujet de plainte est fondé.. Cette section aurait besoin, pour un certain temps, d'être suppervisée par quelqu'un a l'admin qui leur donnerait des directives et des lignes guides.. Et oui nous avons eu des directives, et oui nous avons une section cachée ou nous pouvons discuter. Moi non plus je n'aurais peut être pas effacé complètement la section mais c'est fait et il faut vivre avec.Est-ce qu'on a discuter entre modératrices avant d'effacer le sujet... non... mais on apprend de nos erreurs. La prochaine fois on fera mieux et c'est tout! Sur ce je vous souhaite une Bonne Année 2008 mademoiselle_bug qui trouve ça vraiment plate d'être obligé de justifier sa place.. |
fauveInscrit le : |
Non, effectivement, tout dépends du forum en question, la job de modéro peut être super difficile. Surtout si t'as pas de support de l'administration.
Dans ce cas, soit chacun prends "ses" sections, et ne se mele pas de celles des autres, soit on trouve un motus opérendi commun a toutes et on s'y tient, ce qui fait que lorsqu'un probleme arrive, on peu faire front commun.. Non, c'est pas un job facile, vrai de vrai.. Mais certaines y sont plus a leur place que d'autres.. Et, justement, parce que c'est pas un job facile.. peux tu me dire pourquoi avoir une litanie de pseudo comme modératrices.. dont la majorité ne sont jamais la? A part Mari-Emma et ampumpkin C'est qui mademoiselle Bug, c'est qui Breaultavecunpaquetdechiffres, et goodgiltoo, et Nelly? On ne les voient pas comme modératrices?! Pourquoi avoir donner leur nom pour devenir modératrices, si elles n'avaient pas le temps a investir? Glamour? Lequel? |
Inscrit le : |
C'est pas facile d'être modératrice...vraiement pas!
Véro, compréhensive!xxx |